In den ersten 3 Sekunden braucht es einen Hook. Etwas, das die Nutzerinnen und Nutzer irritiert, aus der Bahn wirft. Wörtlich übersetzt, einen Haken, an dem sie im Strom der Informationen hängen bleiben. Dieser kann emotional und inhaltlich zugespitzt sein, eine steile These wie zum Beispiel die: «Ohne Social Media gibts keine Kirche.» Oder es könnte ein visuelles Element sein.
